Confidentialité et cookies
Cette politique explique quelles données sont traitées quand vous consultez Renard Rénov, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits (règlement européen 2016/679, dit RGPD, et loi « Informatique et libertés »). Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.
L'essentiel
- Aucun compte, aucune inscription : le site se consulte librement.
- Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience tiers, aucun réseau social intégré : pas de bandeau cookies, car le site n'utilise que du stockage strictement nécessaire ou à votre service.
- Les réponses que vous donnez au simulateur restent dans votre navigateur : le calcul se fait sur votre appareil, rien n'est envoyé à nos serveurs.
- La police de caractères et les librairies sont servies par le site lui-même : aucune requête vers Google ou un autre fournisseur tiers. Seule la carte des installateurs RGE affiche un fond de plan de l'IGN (Géoplateforme, établissement public) : votre navigateur lui demande alors les images de la carte, comme pour toute image d'un site.
Responsable du traitement
RENARD RENOV, 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France, SIREN 788 425 072. Contact pour toute question sur vos données : [email protected].
Données traitées
| Quoi | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Journaux techniques : adresse IP, date, page demandée, navigateur | Afficher les pages, assurer la sécurité du site et le protéger des abus | Intérêt légitime | Durée courte fixée par l'infrastructure (Cloudflare), sans exploitation commerciale |
| Statistiques anonymes de la recherche de lieu : département choisi et type de recherche (ville, code postal, département) ; texte d'une recherche restée sans résultat | Améliorer la base des communes du simulateur | Intérêt légitime | Compteurs par jour, 400 jours ; ni adresse IP, ni cookie, ni identifiant |
| Position (bouton « Autour de moi » de la carte des installateurs, après votre accord) | Centrer la carte sur vous | Votre demande | Aucune : la position reste dans votre navigateur et n'est jamais envoyée au site |
| Message envoyé par e-mail : adresse, contenu | Vous répondre | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Connexion de l'administrateur (le site n'a qu'un compte, celui de l'éditeur) : date d'ouverture de la session, navigateur | Sécuriser l'administration | Intérêt légitime | 30 jours |
Évitez de saisir des informations personnelles (nom, adresse précise) dans la recherche de lieu : elle n'attend qu'une ville, un code postal ou un département.
Données des installateurs RGE
La page Installateurs RGE présente les entreprises qualifiées RGE, à partir de la liste officielle publiée par l'ADEME en données ouvertes, complétée par l'annuaire des entreprises de l'État (Insee, INPI). Ces informations concernent des entreprises ; pour un entrepreneur individuel, son nom peut être celui de l'entreprise.
- Publié sur le site : nom de l'entreprise, commune et code postal, domaines de qualification RGE et organismes, année de création, tranche d'effectif, position sur la carte. Jamais l'adresse précise, le téléphone, l'e-mail ni les dirigeants.
- Conservé par RENARD RENOV, pour mettre les particuliers en relation avec des professionnels qualifiés : en plus, SIREN et SIRET, adresses de l'établissement et du siège, coordonnées professionnelles publiées par l'ADEME, activité, dirigeants (nom, fonction, année de naissance) et chiffres financiers publiés par l'annuaire des entreprises.
- Base légale : intérêt légitime (informer les particuliers et faciliter leurs travaux avec une entreprise RGE). Durée : tant que l'entreprise figure sur la liste RGE, puis 3 ans.
- Une entreprise cessée, ou dont l'entrepreneur s'est opposé à la diffusion de ses données dans le répertoire Sirene, n'est pas affichée.
Un professionnel peut demander la correction ou le retrait de sa fiche, ou s'opposer à ce traitement, en écrivant à [email protected] avec son numéro SIREN : la fiche est retirée du site à la mise à jour suivante (chaque semaine).
Cookies et stockage dans votre navigateur
Le site enregistre dans votre navigateur quelques informations utiles à son fonctionnement. Elles ne servent ni à vous suivre, ni à la publicité, et ne sont pas transmises à des tiers : elles sont exemptées de consentement (article 82 de la loi « Informatique et libertés », lignes directrices de la CNIL).
| Nom | Type | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
renard-theme | Stockage local | Affichage clair ou sombre choisi | Jusqu'à ce que vous le changiez |
renard-situation | Stockage local | Réponses communes aux simulateurs (logement, foyer), pour ne pas les redemander | Jusqu'à effacement |
renard-lieu:… | Stockage local | Nom de la ville ou du département choisi dans le simulateur | Jusqu'à effacement |
renard-prix-cee | Stockage local | Prix des CEE réglé pour les estimations | Jusqu'à effacement |
renard-calcul:… | Stockage de session | Réponses propres à une fiche | Fermeture de l'onglet |
__Host-renard_session, renard_admin | Cookies | Session de l'administrateur du site (jamais déposés chez un visiteur) | 30 jours |
Pour tout effacer : réglages de votre navigateur, rubrique « Cookies et données de sites », pour le site renardrenov.com.
Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles ne sont accessibles qu'à RENARD RENOV et à ses prestataires techniques, dans la limite de leur mission :
- FIXWEB (hébergement du site), 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France ;
- Cloudflare, Inc. (diffusion des pages et stockage des compteurs), dont les serveurs peuvent se trouver hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Cloudflare adhère, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Aucune donnée de visiteur n'est utilisée pour établir le contenu des fiches.
Sécurité
Le site n'est accessible qu'en HTTPS, avec une politique de sécurité du contenu stricte. L'administration est protégée par un mot de passe et un code à usage unique (double authentification) ; les sessions sont conservées sous forme d'empreinte, jamais en clair.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois. Les statistiques étant anonymes, elles ne peuvent pas être rattachées à une personne.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si le site ajoute un service. La date de mise à jour figure en haut de la page.